Zusammenarbeit

Damit unsere Projekte erfolgreich und entspannt ablaufen, findest du hier die wichtigsten Informationen zu meiner Arbeitsweise und den allgemeinen Bedingungen.

Meine Leistungen

Ich biete Strategie, Beratung und Umsetzung im Bereich Digital Marketing für KMU, Institutionen, NGOs, Selbstständige und Startups an. Dazu gehören unter anderem SEO, SEA, Social Media Marketing (paid & organisch), Content Marketing sowie Text- und Grafikdienstleistungen (Visualisierungen mit Canva). Die Zusammenarbeit erfolgt projektbezogen, auf Stunden- oder Tagesbasis oder im Rahmen von monatlichen Pauschalangeboten.

Preise & Zahlungsbedingungen

Die Preise für meine Leistungen gebe ich auf Anfrage bekannt. Je nach Bedarf biete ich Pauschalangebote (Fixpreis) oder Abrechnung nach effektivem Aufwand an. Beim Abomodell dokumentiere ich die erbrachten Leistungen transparent und sorge dafür, dass das vereinbarte Budget eingehalten wird – so weisst du jederzeit genau, welche Kosten entstehen.

Rechnungen werden monatlich nach Erbringung der Leistung gestellt. Der Zahlungszeitraum beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Zusatzkosten wie Werbebudgets oder Softwarelizenzen sind vom Kunden zu tragen. Werbebudgets werden grundsätzlich über die Kreditkarte des Kunden abgewickelt. Sollte auf ausdrücklichen Wunsch die Abwicklung über meine Kreditkarte erfolgen, wird dies nur nach Vorauszahlung und mit einem Aufpreis von 5 % angeboten.

Hinweis: Ich bin nicht mehrwertsteuerpflichtig. Alle angegebenen Preise verstehen sich daher ohne MwSt.

Kommunikation und Meetings

Die Verfügbarkeit kann über meinen Online-Kalender (Calendly) eingesehen werden. Die primäre Kommunikation erfolgt per E-Mail. Monatliche Online-Meetings zur Abstimmung werden empfohlen. Persönliche Treffen vor Ort sind nicht garantiert. Meetings erfolgen über Google Meet oder über eine vom Kunden bereitgestellte Meeting-Software.

Vertragslaufzeit und Kündigung

Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Bei Beendigung eines laufenden Projekts durch den Kunden werden alle bis dahin angefallenen Leistungen anteilig verrechnet. Bei Abo-Modellen gilt eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten.

Urheberrechte und Eigentum

Erstellte Kampagnen und Setups in den Kundenkonten (z. B. Werbekonten, Business Manager) gehören dem Kunden. Setups, die in meinem eigenen Business Manager erstellt werden, sind nicht übertragbar.
Wenn der Kunde eigenes Material (z. B. Texte, Bilder, Videos) zur Verfügung stellt, ist er selbst dafür verantwortlich, dass alle erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte eingehalten werden.

Voraussetzungen der Zusammenarbeit

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit solltest du über eigene Social-Media-Profile verfügen (z. B. ein Facebook-Konto für Business Pages) sowie über eine E-Mail-Adresse, die mit einem Google-Konto verknüpft ist. So können Unternehmensprofile, Werbekonten, Formulare und weitere Dienste optimal genutzt werden.

Zudem ist wichtig:

  • Bitte stelle mir die Zugangsdaten zu deinen relevanten Konten (z. B. Facebook Business Manager, Instagram, Google Business) zur Verfügung.

  • Falls wir mit Tools wie Trello, Slack oder Asana arbeiten, ist deine aktive Mitarbeit erforderlich.

  • Content, den du lieferst (Texte, Bilder, Videos), sollte rechtzeitig bereitgestellt werden und alle nötigen Urheberrechte beachten.

  • Damit Kampagnen und Inhalte pünktlich umgesetzt werden können, bitte ich dich um zeitnahe Feedbacks und Freigaben.

Datenschutz und Konformität

Die Verantwortung für Datenschutz und rechtliche Konformität der Webseiten liegt beim Kunden. Ich informiere über die eingesetzten Technologien und verweise auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter, z. B.:


• Meta (Facebook, Instagram) – https://www.facebook.com/policy.php
• Google – https://policies.google.com/privacy
• Canva – https://www.canva.com/policies/privacy-policy/
• LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Hinweis zum Schluss

Ich arbeite bevorzugt per Du – das macht vieles unkomplizierter.
Bei Fragen oder Unklarheiten melde dich jederzeit – ich freue mich auf unsere Zusammenarbeit und darauf, gemeinsam tolle Projekte umzusetzen! 😊